EndoProthetikZentrum: Hohe Qualität erneut bestätigt

Damit konnte die Abteilung um Leiter Dr. Heiko Sprenger aufs Neue beweisen, dass sie beim Einsatz künstlicher Gelenke sowie der Vor- und Nachbetreuung der Patienten höchste Qualitätsstandards erfüllt.

ClarCert-Auditor PD Dr. Stefan Klima lobte die Präzision, die der Leiter des EndoProthetikzentrums Dr. Heiko Sprenger im OP aufweist. Auch die sehr persönliche Betreuung jedes einzelnen Patienten sei heute keinesfalls mehr Standard und durchweg positiv zu bewerten. ”Dr. Heiko Sprenger macht vieles noch selbst, er nimmt sich viel Zeit für die Besprechung vor der Operation und für die Visiten auf der Station danach”, zog PD Dr. Klima Bilanz. Überprüft wurden bei der Re-Zertifizierung alle Abläufe von der ersten Kontaktaufnahme in der Ambulanz über die Aufklärung der Patienten und die Operation bis hin zur postoperativen Pflege auf der Station sowie der Einbindung der Physiotherapie zur Nachsorge. Die beiden Hauptoperateure des EndoProthetikZentrums Dr. Heiko Sprenger und Dr. Johannes Weiler sowie die Teams aus OP, Pflege, Physiotherapie, Sozialdienst und Qualitätsmanagement seien sehr kompetent und engagiert - das käme direkt bei den Patienten an. Um aber wirklich in allen Belangen für die Patienten optimal zu sorgen, profitieren diese von einer umfassenden Behandlung während des gesamten stationären Aufenthaltes.

Das EndoProthetikzentrum sei eine ”Zentrale Säule” des Krankenhauses und trage seinen Teil zum Erfolg bei. Mit dem hohen Maß an Patientenfreundlichkeit und der sehr persönlichen und intensiven Betreuung könnten große, anonyme Kliniken nur schwer mithalten, betonte der Auditor. Für die lobenden Worte und die angenehme Atmosphäre während der zweitägigen Re-Zertifizierung dankte Dr. Heiko Sprenger beim Abschlussgespräch dem ClarCert-Auditor und wandte sich ebenfalls mit einem großen Dankeschön an die mitwirkenden Kollegen: ”Wichtig für ein gelungenes Gesamtergebnis, ist das Zusammenspiel von allen. Im Fall unseres EndoProthetikZentrums ist das wieder gelungen. Das haben Sie alle mit möglich gemacht - dafür einen ganz herzlichen Dank. Dem Dank des Leiters des EndoProthetikZentrums schloss sich auch Michael Schuler, Kaufmännischer Direktor des Krankenhauses Tauberbischofsheim, an: ”Anhand des guten Ergebnisses kann man deutlich erkennen, dass das Gesamtkonzept der Abteilung stimmt und alle es mittragen - weiter so!”